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神奈川県
横浜市（鶴見区,神奈川区,西区,中区,南区,港南区,保土ヶ谷区,旭区,磯子区,金沢区,港北区,緑区,青葉区,都筑区,戸塚区,栄区,泉区,瀬谷区),川崎市(川崎区,幸区,中原区,高津区,宮前区,多摩区,麻生区),横須賀市,鎌倉市,逗子市,三浦市,葉山町,相模原市,厚木市,大和市,海老名市,座間市,綾瀬市,愛川町,清川村,平塚市,藤沢市,茅ヶ崎市,秦野市,伊勢原市,寒川町,大磯町,二宮町,南足柄市,中井町,大井町,松田町,山北町,開成町,小田原市,箱根町,真鶴町,湯河原町
※上記以外の塗装エリアも対応しておりますのでお気軽にご相談ください。
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お客さま個人情報の取扱いについて
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- お客さま情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。
- お客さま情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切にお客さま情報を取り扱うように要請します。
- お客さま情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的にしたがってお客さま情報を取り扱います。
- お客さま情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。
- 保有するお客さま情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。
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- リフォーム等の住まい関連サービスの提供
- リフォーム等の住まい関連サービスのアフターサービス
- リフォーム等の住まい関連サービスのお知らせ・ＰＲ、調査・データ集積、研究開発
- その他上記(1)から(3)に附随する業務の実施
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- ご本人の同意がある場合（ホームプロご利用のお客さまについては、ホームプロでの紹介依頼お申込み時にホームプロへのお客さま情報開示についてご同意いただいております）
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
- 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 次項５．に掲げる者に対して提供する場合
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- 受付手続き
下記の窓口に直接お越しいただくか、下記の宛先に郵送、ＦＡＸまたは電子メールでお申込みください。 受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人（または代理人）であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答いたします。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合がございます。
≪受付の窓口≫
（住所） 〒234-0051 神奈川県横浜市港南区日野7-34-3
（電話）045-840-4405 （ＦＡＸ）045-840-4406
（電子メール）info@fresh-service.com
なお、受付時間は平日の午前8時から午後9時までとなります。
また、当社のインターネットサイト（info@fresh-service.com）からもお申込みいただけます。
≪ご本人または代理人の確認≫
ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを、運転免許証・写真付き住民基本台帳カード・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、当社ご登録電話番号へのコールバックでの確認等により確認させていただきます。
代理人からお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。
- 手数料
開示等の求めに対し、書面の交付により回答した場合は、１件につき1,000円を手数料として、現金その他の方法でお支払いただきます。
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